Порядок работы социального такси для инвалидов в москве и его стоимость

Сегодня предлагаем вашему вниманию статью: "Порядок работы социального такси для инвалидов в москве и его стоимость" с комментариями специалистов. Однако, не все нюансы возможно описать в статье. Поэтому, для уточнения информации можно обратиться к дежурному юристу.

Московская служба «Социальное такси»

СТОИМОСТЬ ПОЕЗДКИ и ОЖИДАНИЯ

по территории города Москвы, Новой Москвы

и Зеленоградского АО города Москвы

СТОИМОСТЬ ПОЕЗДКИ и ОЖИДАНИЯ

за пределами МКАД

за исключением территории Новой Москвы

и Зеленоградского АО города Москвы

ДЕПАРТАМЕНТ ТРАНСПОРТА И РАЗВИТИЯ

127994, город Москва, ул. Садово-Самотечная, д.1

телефон «горячей линии» +7 (495) 957-05-47

115035, город Москва, Раушская набережная, д.22/21, строение 1

ФИЛИАЛ СЛУЖБА ОРГАНИЗАЦИИ СОЦИАЛЬНЫХ ПЕРЕВОЗОК ГУП «МОСГОРТРАНС»

121353, город Москва, Сколковское ш., д.23

телефон +7 (499) 940-33-51

ОБРАЩЕНИЕ ГРАЖДАН ДЛЯ БЛАГОДАРНОСТЕЙ

ТРАНСПОРТА И РАЗВИТИЯ ДОРОЖНО-ТРАНСПОРТНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ

телефон +7 (495) 957-05-47

127994, город Москва, ул. Садово-Самотечная, д.1

Право пользования услугами

Московской службы «Социальное такси»

по индивидуальным заявкам предоставляется маломобильной категории людей, проживающей на территории города Москвы, Новой Москвы и Зеленоградского АО города Москвы, а именно:

— инвалидам I группы;

— инвалидам II и III групп, имеющих инвалидность с нарушением опорно-двигательного аппарата;

— инвалидам II и III группы, имеющих инвалидность по зрению;

— инвалидам Великой Отечественной войны;

— ветеранам Великой Отечественной войны;

— инвалидам, находящимся на обслуживании Государственно-общественного объединения «Московский Дом ветеранов (пенсионеров) войн и Вооруженных сил»;

— членам многодетных семей, в случае, если семья постоянно проживает в малоэтажном жилищном фонде города Москвы;

Порядок предоставления услуг

Московской службой «Социальное такси»

по индивидуальным заявкам

1. Транспортные услуги оказываются получателям услуг в порядке очередности поступающих заявок в Единую диспетчерскую службу исключительно в целях, связанных с их медицинской и социальной реабилитацией: для поездок в медицинские, лечебно-профилактические, санаторно-оздоровительные учреждения, для обучения и осуществления трудовой деятельности.

2. Транспортные услуги получателям услуг для посещения культурно-зрелищных мероприятий и других мероприятий оказываются при наличии свободного транспорта, не ранее чем за 36 часов до времени исполнения заказа.

3. В случае необходимости допускается предоставление подвижного состава для разовых поездок получателей услуг к местам индивидуального проведения отдыха (дача) в пределах Московской области не более восьми раз в месяц.

4. Заявки на оказание транспортных услуг по индивидуальным перевозкам принимаются ЕДС не более чем за 14 дней и не менее чем за 36 часов до начала оказания услуг. В исключительных случаях заявка на предоставление услуг может быть принята не более чем за 2 часа до начала оказания услуг при наличии свободного подвижного состава и возможности ее исполнения.

5. Заявки на оказание транспортных услуг по индивидуальным перевозкам для получателей услуг, пользующихся услугами службы в ежедневном режиме для поездок в целях, связанных с их медицинской и социальной реабилитацией (для поездок в медицинские, лечебно-профилактические учреждения, для обучения и осуществления трудовой деятельности) ЕДС принимает на календарный месяц по телефону единой диспетчерской — 8(495)276-03-33 , электронной почте — [email protected] (заявка подается в свободной форме с обязательным указанием Ф.И.О., группы инвалидности, контактного телефона, адреса подачи транспортного средства, адреса доставки, а так же потребность в спецтранспорте- автомобиль с пандусом) и через веб-сайт ГУП «Мосгортранс» до 15 числа каждого месяца, предшествующего месяцу оказания услуг.(Пример: до 15 января на март месяц).

6. Подача транспортных средств осуществляется ежедневно, без выходных дней в период с 7.00 до 19.00 часов. Время подачи транспортных средств может быть увеличено до 20.00 часов только в случае, если цель заказа связана с возвращением к месту проживания при наличии свободного подвижного состава. Подача транспортных средств по индивидуальным заявкам в период с 19.00 до 6.00 часов осуществляется для перевозки получателей услуг на автовокзалы и железнодорожные вокзалы в пределах города Москвы, а также в аэропорты в пределах Московской области.

7. Заявки на оказание транспортных услуг за пределами города Москвы, но в пределах Московской области принимаются ЕДС:

— на восемь поездок в течение календарного месяца к местам индивидуального проведения отдыха (дача);

— в аэропорты — трансфер;

— на кладбища и в места оказания ритуальных услуг, с ожиданием не более 60 минут;

— в федеральные учреждения медицинского, санаторно-курортного типа либо аналогичные учреждения города Москвы, в целях реабилитации и (или) оздоровления.

Заявки на оказание транспортных услуг за пределами Московской области не принимаются.

8. Перевозка несовершеннолетнего получателя услуг осуществляется только вместе с сопровождающим лицом, информация о сопровождающих лице сообщается в ЕДС при оформлении заявки.

9. В ходе оказаний транспортных услуг по индивидуальным заявкам получатели услуг при необходимости вправе брать с собой в поездку не более одного сопровождающего.

10. Получатель услуг по индивидуальной заявке обязан иметь собственные специализированные и гигиенические средства потребность, в которых ему необходима во время посадки (высадки) в автомашину, а также во время движения, включая детские кресла, подобранные под вес ребенка.

11. Связь пассажиров с водителем осуществляется через диспетчера ЕДС. Информация о подаче транспортного средства, его марке, номере сообщается получателю услуг в момент подачи транспортного средства.

12. В случае непредвиденных ситуаций (ДТП или неисправности транспортного средства), замена транспортного средства в пределах Москвы производится в течение 1 часа, в пределах Московской области – в пределах 3-х часов.

Читайте так же:  Минимальный трудовой стаж для выхода на пенсию

13. Ожидание транспортного средства в пункте назначения в ходе оказания услуг не должно превышать 60 минут. По-истечении 60-ти минут транспортный оператор принимает решение о прекращении оказания услуги, с предварительным оповещением получателя услуги.

14. В случае опоздания (задержки) транспортного средства, получатель услуги оповещается не позднее, чем за 20 минут до времени подачи транспортного средства к начальному пункту.

15.При отказе от предоставления услуги (снятии заявки) получатель услуги обязан уведомить об этом транспортного оператора заблаговременно, но не менее чем за 2 часа до начала оказания услуги (подачи транспортного средства к начальному пункту).

16. В случае отказа от получения услуг после подачи транспортного средства к начальному пункту, получатель услуг обязан возместить транспортному оператору убытки, связанные с холостым пробегом транспортного средства в размере стоимости 60 минут предоставления услуг, установленного для получателя услуг, т.е. 210 руб./час.

17.Основаниями для отказа в предоставлении услуги являются:

17.1.Отсутствие у лица, претендующего на получение услуги, медицинской справки, удостоверения личности;

17.2.Не выход получателя услуг в течение 20 минут после подачи транспортного средства в начальный пункт.

17.3.Отсутствие подвижного состава.

17.4.Отсутствие у получателей услуг необходимых для передвижения специализированных и гигиенических средств (включая детские кресла).

17.5.Задолженность у получателя услуг за предыдущую поездку.

17.6.Не предоставление, а так же предоставление недостоверной информации получателем услуг (уполномоченным лицом);

17.7.Поведение получателя услуг создает угрозу безопасности здоровья или жизни водителя.

Источник: http://mgo-voi.ru/social-taxi/4606

Порядок работы социального такси для инвалидов в Москве и его стоимость

У меня есть несколько знакомых с установленной инвалидностью, и все они пользуются услугами социального такси. Это очень удобный сервис, работающий аналогичным способом, как такси, только со льготными тарифами на поездки. Кроме этого, сами автомобили оснащены специальным оборудованием, чтобы сделать поездку комфортной и удобной любому пассажиру с инвалидностью. И сегодня я расскажу, как работает данный сервис, а также какие категории граждан имеют право им воспользоваться.

Работа социального сервиса

Данное такси работает с целью облегчения поездок для жителей Москвы. Помимо самого льготника, в такси может ехать его сопровождающий. Все пассажиры подлежат обязательному страхованию в МГО ВОИ. Это специально созданное общество инвалидов. Данную процедуру необходимо сделать, так как российское законодательство обязывает всех перевозчиков страховать своих пассажиров.

Чтобы застраховаться, вам необходимо посетить указанное общество по адресу Бахрушина д.21-23, стр.5. При себе обязательно надо иметь документы, подтверждающие право на использование льготного сервиса.

В перечень обязательных документов для людей, имеющих инвалидность, входят:

  • паспорт, вместо него может быть использовано свидетельство, подтверждающее рождение ребенка, если ему не исполнилось 14 лет;
  • социальная карта, она оформляется по строго установленной процедуре Правительства Москвы;
  • справка, подтверждающая результаты проведения медико-социальной экспертизы, в которых устанавливается определенная группа инвалидности;
  • программа реабилитации человека, разработанная врачами исходя из индивидуальных особенностей больного;
  • документы, подтверждающие полномочия представителя, если заявление оформляется не самим льготником (в качестве такого документа может быть свидетельство, подтверждающее родство человека или взятие опеки над ним).

Для не родных представителей, которые не оформляли опеки над заявителем, обязательно наличие нотариально заверенной доверенности.

Кто может воспользоваться

Москвичам важно знать, что использовать услуги социального сервиса могут только жители Москвы, имеющие соответствующую прописку. Помимо инвалидов первой группы, в список льготников входят следующие лица:

  • люди, имеющие инвалидность по причине заболеваний зрения или опорно-двигательного аппарата;
  • дети, получившие любую категорию инвалидности;
  • люди, получившие свою инвалидность во время ВОВ;
  • члены многодетных семей при условии, что они проживают в малоэтажных домах, относящихся к жилищному фонду столицы;
  • инвалиды всех категорий, которые находятся на обслуживании «Дома ветеранов».

С каждым из этих льготников может ехать один сопровождающий. Получить более подробную информацию об этом вы можете из представленного видео.

Как вызвать и куда поехать

Существует 2 способа, как можно оформить вызов социальной машины:

  1. Можно использовать диспетчерскую службу. Для этого надо позвонить по телефону +7 (495) 276-03-33. Однако звонки можно совершать только в строго ограниченное время с 8 утра и до 20 вечера. В остальное время служба не работает.
  2. Можно направить электронное письмо. Для этого работает почтовый ящик [email protected]. При оформлении заявки вам надо указать ФИО заявителя, контактный телефон, по которому водитель сможет связаться с вами, а также инвалидность, если она имеется у человека. Исходя из особенностей его заболевания, ему подберут наиболее удобный автомобиль.

Все заявки надо оставлять заранее за сутки до самой поездки. Сам сервис услуг работает с 6 утра до 7 вечера. В это время каждый льготник может планировать свою поездку. При себе обязательно надо иметь социальную карту и один из документов, которым вы можете подтвердить свою личность. Лучше всего с собой носить паспорт.

Кроме этого, если ваша поездка осуществляется в санаторий, то вам потребуется дополнительно иметь при себе путевку, в которой стоит отметка соцзащиты о выданном направлении.

Все льготники имеют право совершать поездки по следующим маршрутам:

  • на лечение, независимо от вида медучреждения;
  • на работу — такие поездки могут совершаться в пределах лимитов, установленных московским Правительством;
  • на дачу при условии ее расположения вблизи Москвы;
  • в государственные учреждения, предназначенные для различных обращений граждан;
  • в аэропорты и вокзалы для поездок по различным направлениям и в различных целях;
  • в санатории.

Удаленность всех этих мест не должна превышать 250 км от столицы. Но помните, что на все поездки установлены месячные лимиты, которые нельзя превышать:

  • для поездок с целью получения образования или для рабочих моментов ограничение установлено 80 часов;
  • для всех остальных случаев выделено 20 часов.
Читайте так же:  Налоговая амнистия для физических лиц и для ип

Но в случае необходимости прохождения лечения количество часов не ограничено для льготника, поэтому он может свободно пользоваться услугами данного социального сервиса. Оставшиеся неиспользованные часы не накапливаются и не суммируются из месяца в месяц. Поэтому льготники должны использовать их по максимуму.

Стоимость

Социальный сервис не является бесплатным, поэтому льготникам приходится платить за услуги такси. Но расценки здесь очень лояльные по сравнению с обычными коммерческими сервисами:

  • по территории столицы – 210 рублей за час поездки;
  • по Московской области – 420 рублей.

Таким образом, посмотрев по навигатору загруженность трассы и вычислив предполагаемое время маршрута, легко определить, сколько придется заплатить за поездку.

Члены многодетных семей имеют скидку 50% на установленные тарифы, поэтому для них такие поездки еще более выгодны.

Время ожидания водителем пассажира входит в общую длительность поездки, поэтому его также надо учитывать в общую стоимость, если вы просите вас подождать. Длительность поездки рассчитывается поминутно, поэтому вы можете посчитать, выгодно ли вам будет, чтобы вас подождал водитель. В некоторых случаях удобно заказывать 2 такси. Одно из них вас должно будет увезти, а другое через определенное время должно будет привезти. Таким образом, вы сможете сэкономить не только ваши средства, но и часовой лимит.

Оплачивать услуги можно несколькими способами по вашему выбору:

  1. Используя социальную карту, для этого в каждом транспортном средстве оборудован специальный терминал.
  2. Используя талоны. Их выдают в Обществе инвалидов», когда вы страхуетесь впервые. Если они у вас закончатся, вы можете повторно получить их там же в неограниченном количестве. Такие талоны выдаются на 15 и 30 минут. В этом случае ваше время поездки будет округляться в большую сторону.

Данный социальный сервис также предоставляет возможность оставлять отзывы о работе водителей. Поэтому в случае непозволительного обращения с клиентом можно пожаловаться на сотрудника такси. Это можно сделать также по телефону либо написать на почту.

В случае необходимости можно заказывать даже коллективную перевозку льготников. Но с каждым из них может присутствовать только один сопровождающий. Если вам потребовалось отменить заказ, то это можно сделать одним из способов, как вы подавали заявку.

Данный сервис позволяет льготникам значительно экономить на проезде, так как многим из них крайне неудобно пользоваться общественным транспортом. А такой вид услуги позволяет инвалиду самостоятельно совершить поездку по нужному ему маршруту даже без сопровождения.

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Источник: http://grazhdaninu.com/avtomobilnoe-pravo/taksi-dlya-invalidov.html

Бесплатное социальное такси для инвалидов в 2020 году

Бесплатное социальное такси для инвалидов

Инвалиды – наиболее незащищённая группа людей, у которых есть повышенные потребности в сравнении со здоровыми людьми, а потому государство и общество стараются обеспечить им любую посильную поддержку. Одним из видов предлагаемой помощи инвалидам, нуждающимся в специальные приспособлениях для передвижения, является предоставление услуг социального такси, предназначенного для транспортировки человека с ограниченными возможностями до поликлиники, государственных учреждений и прочих мест. Давайте выясним, что представляет собой бесплатное социальное такси для инвалидов, как его вызвать, и на какие именно услуги можно рассчитывать.

Об услуге по перевозке льготных пассажиров

За пользование социальным транспортом предусмотрена небольшая плата, остальные расходы на обеспечение автопарка поступают из федерального и региональных бюджетов.

Правом на пользование услугами социального транспорта обладают некоторые льготные категории граждан, непременно проживающие в малоэтажном жилищном фонде и имеющие постоянную прописку в Москве.

В данный момент в автопарке задействовано более 150 транспортных средств, обслуживающих более 6 сотен инвалидов в день. Водители всех автомобилей прошли специальную подготовку. Почти каждый транспорт оборудован специализированными приспособлениями для перевозки людей с ограниченными возможностями.

Социальное такси может быть вызвано только в том случае, если в поездке инвалида имеется социальная необходимость – это может быть посещение поликлиники, поездка в санаторно-курортное учреждение, в аэропорт или на культурное мероприятие (существует закрытый перечень целей поездки).

Перечень услуг социального транспорта

Услуга по перевозке инвалида будет предоставлена после подачи письменного заявления, размер оплаты утверждается Департаментом соцзащиты. В услуге может быть отказано, если:

  • заказчик неоднократно нарушал условия соглашения о предоставлении услуги;
  • инвалид требует доставить его не в социально значимое место;
  • когда машина подъехала, оказалось, что заявитель предоставил о себе заведомо ложные сведения;
  • до того, как совершить поездку, заказчик употреблял алкоголь, наркотические вещества или токсические компоненты;
  • инвалид нуждается в перевозке на санитарном транспортном средстве.

Кто вправе пользоваться услугами социального такси

Регламент выделяет следующие категории населения как пользователей социального такси:

  • дети с инвалидностью в возрасте до 7 лет;
  • дети-инвалиды, не имеющие возможности передвигаться без специализированных приспособлений, таких как трость, костыли, ходунки и инвалидная коляска;
  • мать, отец, опекуны ребёнка-инвалида;
  • инвалиды I группы;
  • инвалиды II группы в возрасте от 80 лет;
  • инвалиды, здоровье которых ухудшилось (или которыми была получена травма) в период ВОВ;
  • дети-инвалиды по зрению;
  • сопровождающие в поездке инвалидов лица.

Какие документы нужны для пользования социальным такси

Прежде чем воспользоваться услугой социального транспорта, необходимо подать следующие документы во Всероссийскую организацию инвалидов:

  • ксерокопию паспорта;
  • заключение медико-социальной экспертизы о присвоении инвалидности;
  • ксерокопия программы реабилитации инвалида;
  • реквизиты социальной карты.
Читайте так же:  Что такое реадмиссия и её отличие от депортация

Чем отличается специальный транспорт для инвалидов

Все социальные такси имеют отличительный знак – логотип в виде белого цветка на зелёном фоне. На автомобилях данного типа имеется надпись “социальное такси”. Заказать можно легковой автомобиль для перевозки одного инвалида или человека с ограниченными возможностями и его сопровождающего, а также автобус для коллективной транспортировки людей. В каждом транспортном средстве имеются автоматические платформы для подъёма и спуска человека, крепёж для инвалидных кресел и поворотные сидения.

Когда и с какой целью можно вызвать социальное такси

Услуги по предоставлению льготного транспорта порой бывают весьма необходимы людям с ограниченными возможностями, а потому диспетчерская служба принимает массу заявок ежедневно от немобильных инвалидов. В зависимости от того, куда необходимо отправиться человеку, устанавливается стоимость на проезд – самые низкие расценки установлены за перевозку к значимым социальным объектам. Скидка на пользование такси может варьироваться от 50 до 90% в зависимости от группы инвалидности обратившегося. То есть, к примеру, инвалид I группы, которому необходимо срочно поехать в поликлинику, заплатит самую низкую цену.

Если направление движения не является приоритетным, стоимость перевозки увеличивается, но в любом случае социальный транспорт обойдётся инвалидам дешевле обычного такси.

На вызов социального такси даже образуются очереди, зависящие от региона нахождения службы. По значимости выделяют следующие направления движения социального транспорта (конкретный список утверждается региональными властями):

  • гос. учреждения, занимающиеся предоставлением услуг гражданам, такие как лечебные учреждения, полицейские участки, страховые службы, Пенсионный Фонд, органы социальной защиты;
  • государственные, муниципальные и участвующие в программе поддержки инвалидов аптеки;
  • санаторно-курортные учреждения для инвалидов (должна быть путёвка);
  • учреждения, готовые оказывать бесплатные услуги инвалидам и прочим льготным категориям граждан (юридическая консультация, например);
  • аэропорты, вокзалы;
  • районный суд, прокуратура, местная Администрация;
  • учреждения, оказывающие услуги по регистрации прав на недвижимость;
  • образовательные учреждения;
  • компании-изготовители протезов;
  • ритуальные агентства;
  • общественные организации и т.д.

Порядок предоставления услуг социального такси

Социальное такси нельзя вызывать слишком часто, а потому существует лимит – 80 поездок в месяц для инвалидов-колясочников и тех, кто не может передвигаться без специальных приспособлений, 20 поездок в месяц – для всех прочих льготников.

Правилами предоставления социального такси предусмотрен порядок очерёдности вызовов – если перед обратившимся кто-то уже вызвал машину, и свободных автомобилей нет, придётся дожидаться очереди. Поэтому установлено правило, согласно которому в первую очередь обслуживаются инвалиды-колясочники, затем инвалиды 1-ой и 2-ой групп, а уже потом остальные категории граждан.

Поскольку социальное такси можно вызвать и для ребёнка-инвалида, существует требование о сопровождении детей с ограниченными возможностями кем-то из взрослых.

Оплачивать социальное такси можно специальными талонами (рассчитаны на 30-45 минут), которые на каждый квартал выдаёт общество инвалидов, при этом нужно предъявить водителю также социальную карту. Существует несколько списков, по которым пассажирам предоставляются скидки на перевозку – например, инвалидам I группы гарантируют получение 90% скидки, также можно претендовать на 70% скидки, 80% и 50% по дополнительному списку.

Как заказать бесплатное социальное такси для инвалидов

На каждую группу льготников выделяется определённое ограниченное количество транспортных единиц.

В каждом регионе вызывать такси лучше заранее – в Москве, например, заявку оставляют за 2 дня до предполагаемой поездки, а в случае, если необходимость в перевозке отпадает, вызов можно отменить. В отдельных субъектах РФ разработаны интернет-сайты для заказа социального транспорта, где-то действует только телефонная служба.

Минимальная длительность перевозки на социальном такси составляет 30 минут.

Заказать машину разрешается в любой день недели с 8 утра до 20 вечера, если нужен автобус для коллективной поездки или перевозки инвалида-колясочника, вызвать такси следует в рабочий день до 16:30.

В каждом регионе действует свой телефон службы вызова такси, в Москве транспорт можно вызвать по телефону +7(495)276-0333, по e-mail [email protected], на сайте mosgortrans.ru.

Оплата услуг социального такси

В социальных транспортных средствах установлены терминалы для снятия денег с социальной карты, также можно заранее купить талоны в обществе инвалидов. Стоимость проезда в регионах устанавливается различная, а что касается столицы России, то стоимость услуг составляет 210 рублей/час. В Московской области тариф повышен в 2 раза – здесь за перевозку придётся отдать 420 рублей/час.

Региональные особенности предоставления услуг социального такси

Московский тариф на пользование социальным такси включает в себя оплату бензина, амортизацию машины, ремонт подъёмника.

Бесплатное социальное такси для инвалидов можно заказать только в Москве, в других городах безвозмездных услуг не предоставляется. Кроме того, в столице утверждён самый широкий перечень услуг, входящих в транспортировку инвалида:

  • самостоятельный вызов;
  • комфортабельные условия проезда;
  • самые низкие тарифы;
  • выбор маршрута из предлагаемого перечня;
  • сопровождение специалиста;
  • встреча у двери, помощь при спуске по лестнице даже при отсутствии лифта;
  • вызов специалиста для починки инвалидного кресла.

Социальные службы по вызову такси действуют также в следующих городах:

  • Санкт-Петербурге (такси в основном ориентированы на колясочников);
  • Ульяновске;
  • Челябинске (в приоритете числятся больные гемипарезом, граждане с особыми заслугами перед Россией, одинокие пенсионеры и инвалиды);
  • Перми (вызвать такси инвалидам можно до 8 раз в месяц, остальные категориям граждан – до 4 раз);
  • Самаре (неограниченное количество вызовов для инвалидов) и др.

Законодательные акты по теме

Положение о службе “Социального такси” Порядок предоставления услуг социального такси населению

Типичные ошибки

Ошибка: Сопровождающие инвалида лица приготовили деньги на оплату услуг социального такси.

Читайте так же:  Виза в таиланд для белорусов виды, стоимость, способы получения

Комментарий: Инвалида могут сопровождать двое людей, с которых не взимается дополнительная плата за перевозку.

Ошибка: Инвалид просит о перенесении неиспользованных им поездок на социальном такси на будущий месяц.

Комментарий: Перенести невостребованные поездки невозможно.

Ответы на распространённые вопросы про бесплатное социальное такси для инвалидов

Вопрос №1: Как повлияет пользование услугами социального такси на предоставление инвалиду льготы на проезд в общественном транспорте?

Ответ: Пользование услугами социального транспорта никак не ограничивает права льготных категорий граждан в отношении льгот на проезд в общественном транспорте.

Вопрос №2: В каждом ли регионе возможно воспользоваться услугами социального такси?

Ответ: Нет, подобная услуга должна предоставляться в любом населённом пункте, но на деле социальная служба функционирует только в больших городах. В небольших городах может предоставляться информация о вызове социального транспорта, но на самом деле услуга может и не предоставляться поскольку местные власти не выделяли средств на содержание автопарка.

Вопрос №3: Как часто можно вызывать социальное такси?

Ответ: Разрешается оформлять вызов социального транспорта не более 2 раз в день и не чаще 3 раз в месяц (маршрут может предполагать транспортировку инвалида туда и обратно). Если инвалиду назначен гемодиализ, он может воспользоваться социальным такси 4 раза в месяц. При возникновении чрезвычайной ситуации разрешается вызвать транспорт снова, но такие случаи согласовываются с УСЗН.

Вопрос №4: В течение какого периода времени нужно сообщить в социальную службу об отмене заявки на вызов такси?

Ответ: Отмену заявки необходимо произвести как минимум за 3 часа до начала поездки.

Вопрос №5: Полагается ли какая-либо компенсация инвалиду, которому не была оказана услуга социального такси из-за поломки транспорта?

Ответ: Нет, никаких компенсаций не положено, но можно перенести заявку на другое удобное время.

Вопрос №6: Будет ли социальное такси дожидаться возвращения инвалида из места назначения?

Ответ: Да, такси может ожидать заказчика на протяжении 2 часов, если он направляется в поликлинику, к месту изготовления протезов, в Пенсионный Фонд или ФСС. О необходимости более длительного ожидания нужно сообщать заранее и предъявлять подтверждающие необходимость продолжительного пребывания в учреждении документы.

Видео-советы. Как вызвать бесплатное социальное такси для инвалидов и на что рассчитывать ?

В видео раскрывается информация о том, как вызвать бесплатное социально такси для инвалидов⇓

Источник: http://kompensacii.ru/besplatnoe-socialnoe-taksi-dlya-invalidov/amp/

Социальное такси для инвалидов и пенсионеров в Москве

Я уже давно на пенсии. Из-за болезни стараюсь лишний раз не выходить из дома. В основном выбираюсь к врачу и по делам. Но в общественном транспорте мне с каждым разом ездить все труднее. Слышала, что столичные пенсионеры могут пользоваться социальным такси по льготным ценам. Хотелось бы узнать, кому положена такая услуга и как ее получить?

Людмила Захарова. Южный округ.

Как объяснили в столичной мэрии, машины социального такси с льготными тарифами могут заказать прописанные в Москве жители:

— инвалиды I группы;

— инвалиды II и III групп с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, а также по зрению;

— инвалиды (ветераны) Великой Отечественной войны;

— инвалиды, находящиеся на обслуживании Московского дома ветеранов (пенсионеров) войн и вооруженных сил;

— члены многодетных семей, если семья живет в малоэтажном доме в Москве.

При этом вместе с пассажиром может ехать один сопровождающий. Все машины специально оборудованы так, чтобы пожилым людям и инвалидам в поездке было удобно. Например, в салоне микроавтобусов есть специальный пандус для колясочников.

Сначала нужно зарегистрироваться во Всероссийском обществе инвалидов (МГО ВОИ). Адрес: ул. Бахрушина, д. 21‒23, стр. 5, ст. м. «Павелецкая», «Добрынинская». Часы работы: пн. — чт. — 10.00 — 16.00, пт. — 10.00 — 15.00. Перерыв — 13.00 — 14.00. Телефоны — (495) 953-14-35, (495) 959-20-51 или (495) 951-77-68.

Для регистрации нужно принести: паспорт (для детей — свидетельство о рождении) и социальную карту. Москвичам с инвалидностью дополнительно нужно показать справку Медико-социальной экспертизы (МСЭ) и индивидуальную программу реабилитации или абилитации (ИПРА). Ветеранам — удостоверение ветерана. Членам многодетной семьи — удостоверение многодетной семьи; документ о получении жилья на условиях безвозмездного пользования в малоэтажном жилищном фонде Москвы. Опекунам — удостоверение опекуна.

Регистрацию в ВОИ может также оформить представитель будущего пассажира такси. К пакету документов нужно будет приложить нотариально заверенную доверенность на него.

Источник: http://www.kp.ru/putevoditel/moskva/sotsialnoe-taksi-dlya-invalidov-pensionerov/

Порядок и условия вызова социального такси в Санкт-Петербурге

Администрацией Северной столицы разработан комплекс по защите малообеспеченных слоев населения. Доехать до больницы, органов власти, вокзалов инвалиды и пенсионеры со 2 группой инвалидности могут по сниженной стоимости, для этого достаточно вызвать социальное такси в городе СПб. Услуга реализована в рамках положения «О специальном обслуживании отдельных слоев населения», в котором прописаны ограничения и лимиты на использование льготы, а также возможные маршруты передвижения.

О сервисе социальное такси для жителей Санкт-Петербурга

Программа субсидирования поездок на такси началась с 2006 года. За время действия регламента к работе привлечено около 30 организаций и более 1800 автотранспортных средств. Автопарк включает 60 автомобилей, которые оборудованы специальными техническими средствами:
  1. Подъемники для перевозки инвалидов-колясочников.
  2. Отсеки для костылей и других медицинских инструментов.
  3. Комфортные места для поездок на дальние расстояния.

Администрация города преследует цель обеспечить малоподвижным гражданам свободное перемещение на социально значимые объекты. За 10-50% от стоимости гражданских перевозок инвалиды и другие льготники могут доехать до следующих учреждений:

  1. Административные организации, органы законодательной, исполнительной власти и местного самоуправления.
  2. Прокуратура города и судебные инстанции, а также адвокатские конторы и юридические консультации, которые оказывают бесплатные услуги.
  3. Пенсионный фонд, органы социального страхования и обеспечения.
  4. Больницы и поликлиники, входящие в систему медицинского страхования, на частные клиники и медицинские кабинеты сервис не распространяется.
  5. Аптеки, которые включены в программу получения лекарств малоимущими слоями населения.
  6. Учебные заведения для детей-инвалидов.
  7. Спортивные комплексы, оказывающие услуги по адаптации инвалидов.
Читайте так же:  Можно ли женщине в положении встать на учет на бирже труда

Лица, имеющее право на льготу, могут дополнительно посещать санатории и базы отдыха, театры, кинотеатры, аэро и ж/д вокзалы, места ритуальных услуг.

По закону, количество поездок в разные учреждения ограничено, например, съездить в кино или театр льготник может четыре раза в месяц, на объекты ритуальных услуг не чаще двух раз за один месяц, а посетить органы самоуправления – до восьми раз за один календарный месяц.

Право на обращение в социальное такси позволяет вернуться домой этим же транспортом, если время ожидания составит менее двух часов. Для медицинских и школьных учреждений время посещения ограничено от 4 до 6 часов, при этом машина ждать клиента не будет, льготника отвезет домой другой экипаж. При посещении вокзалов, аэропортов и санаториев обратная поездка исключена.

Категории граждан, имеющих право на социальное такси

Законодатели четко регламентируют, кому положено социальное такси. В льготную категорию попадают:
  1. Инвалиды-колясочники, имеющие ограниченные возможности по передвижению.
  2. Дети-инвалиды до 7 лет и старше, если у ребенка есть ограничения к перемещению.
  3. Люди, имеющие проблемы со зрением, до 18 лет, которым присвоена группа инвалидности.
  4. Инвалиды первой группы.
  5. Инвалиды-пенсионеры старше 80 лет со второй группой по заболеванию.
  6. Участники ВОВ и заключенные концлагерей со второй и третьей группой инвалидности.

Обязательным условием для оформления социального такси является постоянная регистрация в городе.

Важно! Принятие решения о включении лиц в сервис социального такси происходит в индивидуальном порядке и зависит от множества факторов. Указанный перечень является базовой информацией и не гарантирует кандидату получение льгот.

Узнать все категории лиц, которые могут вызвать специальный транспорт для проезда, можно при обращении по телефону в СПб: 576-03-00 или в едином справочном центре Комитета по социальной поддержке населения – 334-41-44. Сотрудники службы подскажут, к какой категории относится обратившейся человек, и что необходимо для включения льготы.

Для сопровождения каждого льготного пассажира в поездку можно взять максимум двух человек, при этом детям-инвалидам и людям с ограниченным перемещением третьей степени необходимо сопровождение минимум одного человека.

Как зарегистрироваться

Оформить заявку на социальное такси можно в районной администрации города по месту жительства, офисах МФЦ либо через портал «Госуслуги». Заявку следует подкрепить документами, которые подтверждают право заявителя на получение услуги. Оригиналы документов можно не предоставлять, если человек числится в «Электронном реестре населения СПб для получения социальных пособий».

Заявление на получение льготы рассматривается десять рабочих дней. Готовое заключение должно быть доведено до заявителя в течение пяти дней.

Льгота начинает действовать с момента принятия решения и действует в течение срока инвалидности.

Документы, которые необходимо предоставить для получения права использовать социальное такси:

  1. Удостоверение личности.
  2. Документ о постоянной регистрации в городе Санкт-Петербург.
  3. Документ, подтверждающий инвалидность.

Представителям лиц, нуждающихся в льготе, необходимо предоставить собственный паспорт и документ, подтверждающий полномочия. Инвалидам ВОВ дополнительно требуется предоставить удостоверение участника войны. Для детей-инвалидов и инвалидов-колясочников потребуют индивидуальную программу реабилитации.

Как вызвать социальное такси в Санкт-Петербурге

Заказать социальное такси для инвалидов можно по телефону 8 (812) 576-03-00 или на сайте https://www.staxi.spb.ru. Оформлять поездку следует предварительно, за одни сутки до нужной даты, но не ранее семи дней. Служба работает до 16:30 в рабочие дни, в выходные заказать транспорт не получится.

При заказе машины необходимо указать точное время и адрес отправления, место прибытия, цели поездки и наличие сопровождающих лиц. Оператор уточнит номер телефона абонента, требования к автомобилю и расскажет о стоимости услуги. Пользователь может отказаться от своей заявки в течение двух часов после оформления.

Заявки, оформленные через сайт, обрабатываются в рабочие дни, после обработки обращения пользователю придет подтверждение, в котором необходимо проверить параметры поездки и предварительную стоимость. С подтверждением необходимо согласиться или отказаться до 14:00 дня перед поездкой.

О стоимости и дальности поездок

Согласно правилам предоставления льготного такси, государство компенсирует от 50 до 90% от суммы за проезд. За поездку в санаторий, театр, музей, аэропорт или вокзал компенсация составит 50% для всех категорий нуждающихся.

За 10% от стоимости воспользоваться услугами такси могут инвалиды-колясочники при поездках в места, включенные в основной перечень социально значимых объектов. 20% от цены придется заплатить детям-инвалидам, пенсионерам со второй группой инвалидности и инвалидам 2 группы, которые участвовали в ВОВ. Для остальных категорий лиц установлен тариф в размере 50% от рыночной стоимости услуги.

В среднем стоимость проезда в социальном такси составит 210 рублей в час, если поездка состоится в черте города. По области стоимость поездки составит 420 рублей в час.

Заказать такси за пределы Ленинградской области нельзя.

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Источник: http://passazhiram.ru/taxi/drugie-taksi/vyzvat-socialnoe-taksi-v-spb.html

Порядок работы социального такси для инвалидов в москве и его стоимость
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here